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PRIVACY POLICY
個人情報の取り扱いについて
はじめに
個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。
個人情報の定義
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。
個人情報の収集・利用
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応
個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
委託先の監督
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
個人情報の管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。
情報内容の照会、修正または削除
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
セキュリティーについて
SSL暗号通信によりお客様のウェブブラウザとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、お買い物カゴでご記入された内容は安全に送信されます。
特定商取引法に関する表記
特定商取引法に基づく表記
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SPECIFIED COMMERCIAL TRANSACTION ACT
店舗情報
■クロッツ やわらか湯たんぽ
■クロッツ ウェットスーツ
■クロッツ エア（4次元マットレス）
■クロッツ ケア（医療・介護・福祉用品）
■クロッツ バッグ(防水・防災バッグ)
■クロッツ 夏用ひんやりシリーズ（保冷グッズ）
■クロッツ コリドラ・アイ（電磁波カット・地磁気補給チップ）
■クロッツ コンフォート（生活用品）
■クロッツ ホットタブ（健康温浴用品）
ISO27001
SG工場認定
代金引換手数料 全国一律440円。
※税込5,500円以上のお買い上げで送料サービス。
※価格はすべて税込表記です。
限定品・在庫なしの場合、ご注文日より7～10日程度のお日にちを頂きます。
トップシーズンは注文殺到につき、納期が1か月以上遅延する場合があります。
一部出荷が遅れる商品に関しましては別途納期のご連絡を致します。。
返品・不良品について
基本的に返品はお受け致しておりません。
ご購入日が明記された保証書をお持ちの場合のみ、ウェットスーツはご購入日より6か月、湯たんぽは1年間の保証をさせて頂きます。
お支払方法について
代金引換・クレジットカード・切手からお選び頂けます。
※切手決済：商品代金＋送料分の切手を当店までお送り頂く決済方法。湯たんぽのアクセサリー商品（ネジ付きロート/キャップ/パッキン）単体でのご購入時のみ有効。その他の商品と、湯たんぽのアクセサリーをご一緒にご購入される場合は、切手決済以外の決済方法となります。
※現在、大きな反響をいただいており入金確認作業に大きな遅れが発生しているため、一時的に銀行振込の取り扱いを停止させていただいております。何卒、ご了承ください。
クロッツとは？
ABOUT CLOZ クロッツ やわらか湯たんぽ｜クロッツ マスク などの世界にひとつしかないユニークな商品を作っています。 ヘルメット潜水株式会社は、代表取締役の伊賀正男が1982年にウェットスーツ製造・販売業として、大分県東国東郡国東町（現・大分県国東市）にて創業。 ウェットスーツ素材は様々な特徴を兼ね備えています。クロッツの「完全防水」「空気を逃さない」製法を取り入れた巧みな技術を応用すれば、商品開発に無限の可能性が広がります。 クロッツの製品は、自社工場ですべて手作り。地元雇用のベテラン10年選手のお母さんたちの手によって、一品一品丁寧に作られています。大量生産や機械化はできません。職人一人一人が心をこめて、責任とこだわりを持って仕事にかかります。素材もすべて日本製。より良いものをより安く提供すべく、日々更なる技術の向上、製品の改善に励んでおります。他では真似のできない、手間をかけた独自の製造技術と先進の開発力で、人と地球に優しく、エコで健康に資する製品作りに邁進して参ります。 型抜き マーキング 下塗り
キャップ口取付
本接着(丸め)
ミシン(縫製) エアー検品 素材はクロロプレンゴムといって、保温性・防水性・弾力性に優れており、表面に肌触りの良いナイロンジャージを貼り付けています。 ヘルメット潜水株式会社のブランド名「CLO'Z」（クロッツ）のロゴを生地にプレスしてプリントします。 接着のための下塗りです。ウェットスーツの素材は、断熱で接着して、縫製をします。 型抜きされた生地に、お湯や水をそそぐキャップ口の取付です。ウェットスーツの湯たんぽは世の中になかったため、お湯を入れる口の部分が、既製品がありませんでした。 ウェットスーツの素材は、断熱で接着して、縫製をします。接着剤は熱に弱く、はがれやすいので、接着剤メーカーといろいろ研究を重ねて、熱に強い接着剤を開発し、一番の弱点を克服しました。接着剤のついた断面と断面を合わせる「丸め」は、水が漏れないように、熟練が必要な作業です。 接着した断面の表面だけに糸を通すという、特殊な方法でミシンを掛けます。 一つ一つエアーを入れて、穴が空いていないかなど、スタッフの目で検品。品質が確かなものだけを製品として出荷します。 MESSAGE 代表取締役 伊賀正男 私たちの夢。それはただ一つ、皆様の健康です。クロッツとは？
ウェットスーツ素材｜クロロプレンゴム
を使用したヘルメット潜水株式会社の
オリジナルブランドです。
介護用品｜3Dマットレス｜防水防災バッグ
足湯ブーツ×ホットタブ｜ウェットスーツ｜小物
クロッツのルーツは
「黒津崎海岸」
ブランド名「クロッツ」は、地元でも海水浴やダイビングで有名な黒津崎（くろつざき）海岸から名付けました。そこには初心を忘れないという強い想いを込めています。
・完成・箱詰め
型抜き
商品に応じて、ゴムの厚さやジャージの色を区別しています。
素材の上に金型を置き、専用の機械でプレスして、型抜きをします。
商品によって、さまざまな金型が用意されています。
マーキング
地元、国東市の「黒津崎海岸」から、名付けられました。
下塗り
接着剤は熱に弱く、はがれやすいので、接着剤メーカーといろいろ研究を重ねて、熱に強い接着剤を開発し、一番の弱点を克服しました。
キャップ口取付
試行錯誤を重ねた結果、現在は最適な方法で取り付けています。キャップ口取り付け後、圧着します。
接着（丸め）
ミシン（縫製）
商品によって糸の色を変え、温かさや涼しさなどの印象を与えます。
エア検品・完成・箱詰め
夢とヴィジョン
日々頑張っている
現代人の身体の不調や
ストレスを解消し
皆様に喜ばれる最高の
オンリーワン商品を
作り続けること
健康であるか否かのバロメーターは体温であり、現代人に多い低体温は、体調に様々な支障をもたらします。そんな不調をやわらげるべく、クロッツ やわらか湯たんぽは誕生しました。湯たんぽで優しく体温を上げ、免疫力を高め、健やかな身体、ささやかな幸せを提供したい。その一心で、日々商品づくりに励んでおります。
皆様の痛みや悩みを緩和し、日常生活の癒しを提供することが、私たちの喜びであり、より良い商品づくりへの糧となっています。
ヘルメット潜水はこれまでも、そしてこれからも、皆様の健康のため、最高の商品をお届けします。
お買い物ガイド
お買い物ガイド
CLO’Z ONLINE SHOP
SHOPPING GUIDE
お支払い方法
お支払い方法は、 代金引換、クレジットカード、切手でのお支払いよりお選びください。
支払いに伴う手数料については、お客様のご負担となります。
代金引換
商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接代金をお支払いいただく方法です。
代引き手数料は、全国一律440円(税込)になります。お支払い総額（商品代金＋送料）とは別にご負担くださいますようお願い致します。
※ お届け先が沖縄・離島の場合、代金引換はご利用いただけません。（「クレジットカード決済」のみ利用可）
※湯たんぽアクセサリー単体でのご注文の場合、代金引換はご利用できません。（「切手決済」のみ利用可）
クレジットカード
ご利用可能なクレジットカード：VISA / MASTER / JCB / AMEX / Diners
※お届け先が沖縄・離島の場合、クレジットカード決済を選択されますと、送料が変更になりますので、後程ご連絡の上、金額訂正をさせていただきます。
※湯たんぽアクセサリー単体でのご注文の場合、クレジットカード決済はご利用できません。（「切手決済」のみ利用可）
切手
商品代金＋送料分の切手を当店までお送りいただく決済方法です。
湯たんぽのアクセサリー商品（ネジ付きロート/キャップ/パッキン）単体でのご購入時のみ有効です。
その他の商品と、湯たんぽのアクセサリーをご一緒にご購入される場合は、切手決済以外の決済方法となります。
銀行振込（取扱停止中）
現在、大きな反響をいただいており入金確認作業に大きな遅れが発生しているため、一時的に銀行振込の取り扱いを停止させていただいております。何卒、ご了承ください。
送料について
ご注文合計金額税込5,500円以上のお買い上げで送料サービス致します。
ご注文合計金額税込5,500円未満の場合、宅急便送料693円(税込)がかかります。
※お届け先が北海道・沖縄・離島の場合、送料が追加になりますので、別途金額の通知を致します。
※切手決済は、アクセサリーの個数や組み合わせにより重量が変わるため、送料が変更になります。別途送料のご連絡を致します。
※ご注文確定時は、送料欄が「693円」となりますが、こちらの金額が変更になります。追って正しい送料のご連絡を致します。
配送について
お届け日
ご注文後、在庫ありの場合、1～3営業日以内に商品を発送致します。
限定品・在庫切れ品に関しましては、7～10日程度のお時間をいただきます。
※ウェットスーツは、注文を受けてからの製造になりますので、7～10日程度のお時間をいただきます。
トップシーズンは注文殺到につき、納期が遅延する場合があります。
一部出荷が遅れる商品に関しましては別途納期のご連絡を致します。
天候や交通などの諸事情により、ご指定時間内にお届けできない場合、発送までに多少遅れがある場合がございます。あらかじめご了承ください。
返品・不良品の交換について
商品到着後、ただちに商品のご確認をお願い致します。万が一ご購入商品と違う商品の場合や、商品が破損している場合は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
基本的に返品はお受け致しておりません。
不良品に関しましては、在庫状況を確認の上交換させていただきます。ご購入日が明記された保証書をお持ちの場合のみ、ウェットスーツはご購入日より6か月、湯たんぽは1年間で、交換または修理の対応をさせていただきます。
返品時の送料につきましては、お客様都合の場合はご容赦下さい。不良品交換・誤品配送交換の場合は、当社負担とさせていただきます。
ホットタブ
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入浴でお使いの場合
ぬるめのお湯（37〜401℃）160リットルに3錠溶かしてご使用ください。（大型200リットルでは4錠）
※一般的なご家庭用の浴槽は160〜180リットルです。200リットルはかなり大きな浴槽をご利用されている場合です。
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洗顔でお使いの場合
大きめの洗面器などにお湯を張り、1錠入れてください。タブレットが発砲しているお湯で、石けんなどは使わずに、ゆっくりとお湯をお肌になじませるようにしながら洗顔してください。
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足湯でお使いの場合
クロッツ 足湯ブーツまたは大きめの洗面器などにお湯を張り、1錠入れてください。タブレットが発泡しているお湯に足首以上を浸けて、10分以上足湯をお楽しみください。
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シャワーでお使いの場合
シャワーヘッドに1錠入れます。タブレットを溶かしながらゆっくりと頭皮をマッサージするようにシャワーしてください。
マスク
マットレス
- サイズ
- カバー
- サイズ
- カバー①
- カバー②
やわらか湯たんぽ
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