ご質問・Q&A
Q 湯たんぽの外側から漏れているのでは?
A
湯たんぽの外側の漏れの原因として考えられる事が2点ございます。1点目は、キャップ裏側の黒いゴムパッキンです。このゴムパッキンがキャップ裏側から外れまると漏れの
原因となります。この場合、パッキンが外れた状態でキャップを閉めると、すぐにキャップ周りからお湯が
にじみ出してきます。
※キャップを落下等で衝撃が加わった際は、ゴムパッキンがキャップ裏側からはずれたり、ずれ、めくれ等
が生じる可能性があります。その際はきちんとつけてからご使用ください。
2点目は、キャップの締め方です。締め方が少し不足しますと、ジワジワとですが、漏れが生じます。
再度使用して漏れが生じなかった際は、キャップの締め方に可能性があると思われます。
キャップをきつく締めた状態で再度漏れが発生しましたら、湯たんぽに問題があるかと思われますので、
再度商品検品の実施を行います。
ご使用に不安があるかと思いますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- 2018.01.13
- 14:24
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